南京工业大学教务处一直秉承“以人为本，服务教学”的理念，旨在为广大师生提供优质服务。近年来，教务处积极开展规范管理工作，并逐步引进信息化手段，提升办公效率，以下是教务处的最新进展。
规范管理
为保证学生成绩的公正、公平，教务处建立了严格的制度流程。每学期末，成绩公示时间、成绩异议申诉时间、成绩复核时间都有具体的要求，各相关岗位人员按照流程操作，确保成绩的准确性和公正公平。
信息化服务
教务处引进了“教务系统”和“教学评价系统”，方便学生及时了解课程信息、查询成绩、提交评教结果等。教务处还创建了网上办公平台，师生可在线申请各类手续，避免了到现场排队、等待的繁琐流程。
服务质量提升
为提高师生的服务满意度，教务处推出了在线答疑服务。学生在平台上可直接向相关部门提出问题，教务处及时回复，解决师生的疑问和困惑。此外，教务处还加强与其他部门的协作，共同提高校内服务水平。
