软水是指经过处理的能减轻硬水弊端的水。硬水是一种含有高浓度钙、镁等阳离子的水，它会对水管、浴室设施、衣物、皮肤、头发等都造成一定的伤害。而软水则是通过去除水中的金属离子等硬度元素而形成的水，其PH值较中性，同时也更适合家庭、学校、酒店、工商等各个领域使用。比如酒店、浴场等人流较大的地方，都可以使用软水来减轻硬水问题带来的后果。
软水中主要离子成分为钠离子和氯离子，工业上是采用高分子有机物经离子形层析等工艺处理而获得的，家用最常用的则是通过使用离子交换器，将水中的钙、镁等硬度离子交换成钠离子和氯离子达到软化处理的目的。软水不仅可以延长家电的使用寿命，还可以减小白色家电表面的污渍，洗涤衣物后也会更加柔软舒适。
总的来说，软水具有延长设备使用年限、能够更好的保护衣物、皮肤、头发、降低生活成本等优点。软水处理技术目前也已经逐渐被运用于国民经济各个领域，对于逐渐走向现代化的中国而言，软水的应用前景也是非常广阔的。
