人际交往中，谁都不能够避免和他人进行长时间的交往、相处。但是，这过程中往往会遇到一些小插曲，像长辈对你的衣着和长相的评价，同事间工作方面的意见不和等等。
这时，使用一些适当的情感沟通技巧会使得人际交往的过程变得更加顺利、愉悦、和谐。
首先，我们应该尝试用“我”来表达自己的感受。一句“我非常介意你说话的语气”比“你的语气怎么那么刻薄”更容易引起被对方的重视和理解。
其次，可以带着探究的口吻，追问对方的意图，比如：“您为什么对我的工作如此抱怨?”这样可以更好地理解对方的想法，并和对方达成更好的共识。
再次，可以退一步，换位思考。试图从对方的角度来理解并主动提供建设性的意见和建议。
使用适当的情感沟通技巧可以让人际交往的过程更加愉悦，更有成效。
