政务礼仪是指在政府部门工作中的公共服务接待工作中,对外表现的良好礼貌和优良形象,是提升公共服务水平的重要手段。通过加强政务礼仪培训,规范工作流程,营造和谐的服务环境,可以提高政府机关的服务效率和服务质量,在协调经济社会发展,保障人民安居乐业方面发挥积极作用。据悉,目前我国各地都已建立了政务礼仪培训网络,为政府机关的公共服务水平提升提供了新的动力。同时,政务礼仪的发展也需要各级政府、社会各界和广大公民的共同努力。