公关英文全称是Public Relations，是公众关系的意思。它是企业、组织、个人与公众之间沟通和交流的一种方式，是一种通过传播言传身教等方式塑造自己形象的管理活动。
公关活动的目的是通过有效的业务程序和公众关系计划，建立公司和公众之间信任和相互尊重的关系，使产品和企业形象获得广泛认可。个人或组织在公众面前塑造良好的形象，既需要公关专业人士制定计划，也需要经营者对市场和客户的熟悉程度。
公关的范围通常包括媒体关系、公众关系、投资者关系、政府关系和社区关系等。公关专业人士还会负责建立代表公司形象的宣传和非宣传性媒体活动，针对社区和公众利益集团，推销公司文化和价值观。
